Phú Mỹ Hưng: Nỗ lực vì bình yên của cư dân – bài 1: Đội bảo vệ “n trong 1”

Bài 1:  Đội Bảo Vệ “N Trong 1”

Ngày 19/6/2008, khu đô thị Phú Mỹ Hưng được Bộ Xây dựng công nhận là “Đô thị kiểu mẫu” của cả nước. Với phương châm “tiện ích song hành cùng an ninh”, những năm qua, ngoài công tác phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương về đảm bảo ANTT, Công ty TNHH Phát triển Phú Mỹ Hưng (gọi tắt là Công ty Phú Mỹ Hung) cũng đã xây dựng và hoàn thiện hệ thống tổ chức đội bảo vệ theo hướng chuyên nghiệp.

ĐÀO TẠO BÀI BẢN

Hình thành từ năm 1993, đến nay khu đô thị Phú Mỹ Hung (PMH) có hơn 12.000 căn hộ với gần 27.000 cư dân sinh sống. Trong đó, người nước ngoài chiếm tỉ lệ hơn 41% (tương đương hơn 11.000 người). Hệ thống trường học, bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế tập trung tại PMH khá đông, như; Trường Quốc tế Nam Sài Gòn, Trường tiểu học Đinh Thiện Lý, Đại học RMIT, Bệnh viện Pháp Việt. Theo báo cáo của Công ty PMH, nơi đây hiện có 11 ngôi trường lớn và một số trường mầm non thu hút hơn 13.000 học sinh (2.300 em là người nước ngoài). Thêm vào đó, có khoảng 16 ngân hàng tầm cỡ, 46 dự án thương mại, dịch vụ thuộc các hãng Toyota, BMW, Mercedes Benz, Unilever, Manulife, Trung tâm thương mại Crescent Mall, Parkson Paragon, Vinamilk, Petroland … đóng trụ sở tại đô thị này.

Trong bối cảnh nhà đầu tư nước ngoài quyết định “dừng chân” tại  PMH và người dân chọn nơi này xây tổ ấm ngày càng nhiều, công tác đảm bảo ANTT, phòng cháy chữa cháy (PCCC) và giữ gìn mỹ quan đô thị trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Xuất phát từ thực tế đó, Đội Bảo vệ (ĐBV) PMH đã được chú trọng đầu tư phát triển cả “chất và lượng”. Ông Trịnh Hoàng Phương, Đội phó ĐBV PMH cho biết, đội có 216 thành viên, đa phần từ 18 – 35 tuổi. ĐBV PMH chia thành nhiều tổ chính, như: tuần tra giám sát, trinh sát, VIP, trực ban, huấn luyện, kiểm tra thiết bị phòng cháy chữa cháy… ĐBV cũng bố trí các tổ phụ trách chốt trực tại Trung tâm thương mại Cressent Mall, khu biệt thự lâu đài Chateau, khu Phú Gia … Ngoài lực lượng bảo vệ nêu trên, công ty PMH còn ký hợp đồng cùng 7 đơn vị dịch vụ bảo vệ (DVBV) với hơn 300 nhân viên bảo vệ, gồm: Nam Sài Gòn, Thanh niên xung phong, VN24, ISP, Hoàng Long Hải, Quốc Đô, VGS. Thông qua Trung tâm giám sát (TTGS), tổng đài khẩn 54113113, chip bấm giờ, định vị GPS, bộ đàm, 20 camera hành trình trên xe Ford, xe gắn máy cho các tổ tuần tra…, hoạt động của bảo vệ luôn được duy trì 24/24 giờ.

Điều đặc biệt là ĐBV PMH hoạt động theo ca (3 ca/ngày) và thực hiện nguyên tắc “3 ca, 1 kíp” (3 ngày làm, 1 ngày học) xuyên suốt. 6 giờ sáng một ngày giữa tháng 7, trụ sở ĐBV PMH tại đại lộ Nguyễn Văn Linh có vẻ hối hả, ồn ào hơn thường ngày. Trong các phòng tập thể hình, võ thuật, khu huấn luyện triển khai đội hình lăng B phun nước chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ đông kín nhân viên bảo vệ. Tiếp chúng tôi bên ngoài lớp Vovinam, anh Đậu Vương Anh, trợ lý ĐBV giải thích: “Chuyên môn, kỹ thuật phải luôn đi kèm với sức khỏe, tinh thần trách nhiệm và lối ứng xử văn hóa, văn minh. Do đó, làm gì thì làm, học, rèn luyện vẫn luôn được công ty ưu tiên cho anh em bảo vệ. Điều đáng mừng là chúng tôi nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình của Công an, Phòng cảnh sát PCCC Q7 về huấn luyện nghiệp vụ nên kỹ năng của thành viên đội bảo vệ được cải thiện về mọi mặt”.

TRÁCH NHIỆM TRÊN HẾT

Hơn 10 năm trước, Trần Thanh Sơn (SN 1981) làm thợ cơ khí bên Q8, TPHCM. Tính Sơn bộc trực, thẳng thắn. Ngày ấy, hễ nghe có tiếng tri hô trộm, cướp, thể nào Sơn cũng chạy ra phụ mọi người truy bắt đối tượng. Khi về ĐBV PMH, Sơn được xếp vào Tổ trực ban, làm nhiệm vụ đi tuần tra trên các tuyến đường quanh khu đô thị, phát hiện kịp thời các trường hợp gây rối ANTT, phát thông tin tuyên truyền cảnh báo cho cư dân nhằm nâng cao tinh thần cảnh giác của mọi người. Có lần, đang tuần tra, Sơn phát hiện một phụ nữ người Hàn Quốc bị hai đối tượng chạy xe máy giật phăng túi xách. Nhanh như chớp, anh vừa lao theo, vừa thông báo cho bảo vệ các chốt gần đó qua bộ đàm. Kiên trì đeo bám một lúc lâu, cuối cùng, Sơn và 6 bảo vệ khác cũng khống chế được 2 tên cướp.  Nhìn những vết sẹo trên tay mình, anh Sơn cười hiền: ““Quà” của tôi sau những lần theo dấu trộm, cướp đó. Từ ngày vô PMH, ý thức đấu tranh phòng, chống tội phạm và kĩ năng giao tiếp vốn khô cứng của tôi được cải thiện rất nhiều. Nguy hiểm nhưng trách nhiệm là trên hết và làm riết lại thấy mê, giờ mà bảo bỏ chắc bỏ không được”.

Theo anh Đậu Vương Anh, hiểu hoàn cảnh khó khăn của nhiều người bán rong, công ty PMH đã bố trí các điểm quy hoạch cho bán hàng rong với điều kiện phải giữ gìn trật tự, vệ sinh. Tuy nhiên, chuyện anh em bảo vệ bị người bán rong chưi bới, tấn công khi đang làm nhiệm vụ không hiếm. Năm 2011, anh Phạm Hoàng Trung (thuộc tổ trực ban) đã bị một thanh niên bán cháo lòng tại đường Hoàng Văn Thái đâm kéo vào vai vì nhắc nhỡ không được bán hàng rong lấn chiếm lòng lề đường. Vết đâm khiến anh Trung phải nhập viện cấp cứu và khâu 4 mũi. Một trường hợp khác, hơn 10 người bán hàng rong đã hùng hổ cầm hung khí rượt đuổi tấn công nhân viên bảo vệ PMH vì cho rằng mình bị “chặn cần câu cơm”.

Trên đường tuần tra, anh Trần Văn Thân dí dỏm kể cho chúng tôi nghe những chuyện vui buồn cóp nhặt được hằng ngày. Làm bảo vệ đã đành, đôi lúc các anh phải hóa thân thành “hòa giải viên” mỗi khi có xung đột giữa các cư dân trong khu đô thị. “Mới vài hôm trước, tôi đang làm nhiệm vụ thì nhận được tin từ tổng đài báo có 2 cư dân Hàn Quốc say xỉn, cãi vã nhau gây mất trật tự khu phố. Tôi tức tốc chạy đến hiện trường, cùng với anh quản lý khu phố “hạ hỏa” cho 2 bên. Ra sức cản ngăn, giải thích một hồi, hai anh Hàn Quốc cũng bớt căng thẳng, chịu bắt tay giảng hòa. Chuyện nhỏ thôi, nhưng thấy vui với công việc mình đang làm”, anh Thân kể lại. (còn tiếp)